“中小微企业诉求平台响应很快，不够24小时就把基本问题处理好！我们的厂房三项目得以顺利竣工验收，我们觉得非常满意！”在开平牵牛生化制药有限公司厂房三项目验收现场，市行政服务中心联合验收组收到了来自建设单位的满意评价。

今年6月，牵牛生化制药有限公司因发展需要，新厂房急于验收投产使用，但遇到建筑工程施工许可证的面积需要变更而无法申报工程竣工联合验收，为此感到困扰。在得知江门市中小微企业诉求快速响应平台可以为企业解难题后，6月22日上午9时，企业在平台提出了希望有关单位尽快协助实现项目联合验收的诉求。

澳门和记娱乐场,菠菜导航网：行政服务中心业务专员收到诉求通知后，随即启动诉求平台快速响应机制。即时联系企业了解具体情况，紧密结合重大项目政务服务专班和各进驻职能部门的工作职能，马上组织专班工作协调会议，积极想办法、主动解难题，协调市住建局等审批部门，对企业遇到的验收问题提出可行的方案。6月22日上午12时,业务专员把问题解决方案告知企业，并同步多线程协调解决问题，快速扫清项目验收的阻碍。

6月23日下午3时，市行政服务中心组织联合验收组到开平牵牛生化制药有限公司对厂房进行现场验收。由提出诉求到解决问题不到24小时！并且第二天就马上完成项目现场验收！市行政服务中心主动协调靠前服务，急企业之所急，利用中小微企业诉求快速响应平台高效为企业提供精准的政务服务，解决企业实际困难。

自今年6月1日江门市中小微企业诉求快速响应平台启用以来，市各部门主动作为，积极为企业解难题助发展。在听到企业发出“哨声”的第一时间，各部门就马上吹响服务的“冲锋号”。截至6月27日下午5时，澳门和记娱乐场,菠菜导航网：中小微企业诉求平台共收到本地企业诉求事项35宗，已办结33宗，2宗在办，满意率100%。

下一步，市行政服务中心将继续做好平台的宣传推广，积极发挥好中小微企业诉求快速响应平台作用，努力从等诉求转变到主动提供精准服务，用心用情助企纾困。