“如果不是看到这个窗口，我还不知道购买新能源汽车还有政策补贴，真是意外的惊喜啊！”市民邓先生近日来到市行政服务中心办理业务，看到自助办理区新开设了一个“政府补贴政策兑现窗口”，便好奇地上前咨询，发现自己今年5月份购买的新能源汽车符合申请补贴条件。在窗口工作人员的引导下，不到10分钟便成功地申请了汽车消费补贴。

“面对面”“肩并肩”导办帮办模式    

今年2月，江门市印发《江门市2022年新春暖企惠企十条》，各项消费政策补贴随即纷纷出台。其中，新能源汽车消费补贴成为高频补贴事项，申领时间截至8月31日，现已进入申报倒计时。然而，像邓先生一样对政策了解不到位的市民不在少数。惠民利企政策有哪些？自己是否符合申领条件？如何申领？需要准备哪些申领材料？了解政策、咨询办理流程成为很多企业、群众关注的问题。

现场提供贴心政策兑现服务，引导群众“掌上办”

为进一步简化政策兑现办理手续，方便企业和群众享受惠企惠民政策，市行政服务中心主动探索补贴兑现高效服务渠道，在一楼大厅设立政府补贴政策兑现窗口，精准对接申报需求，现场指引企业和群众通过“江惠通”平台进行线上操作申请，实现高频事项现场“零材料填报”。此外，工作人员还通过“面对面”“肩并肩”导办帮办模式，现场一对一辅导企业群众使用江门市惠企利民服务平台线上申办业务。

高频事项实现现场“零材料填报”

下一步，市行政服务中心将持续解决政策到哪里查询、政策如何申办、政策流程规范、政策兑现透明高效等堵点问题，打通暖企惠民政策从部门到企业的交流通道，畅通政策落地实施的“最后一公里”，营造良好的政策兑现环境，力争做好具有“江门特色”政策兑现服务，努力提升企业和群众的满意率和获得感。

相关链接：江门市汽车消费补贴操作手册（扫码浏览 ↓）