为切实做好2022年“企业服务年”工作，进一步加强政企交流、倾听企业诉求、及时帮助企业协调解决发展难题，10月24日，市行政服务中心组织市科工商务局、市市场监督管理局、中国银行等一行到广东嘉士利食品有限公司开展暖企回访调研。

调研会上，广东嘉士利集团董事会副主席谭朝均介绍了集团目前的经营发展情况，提出了经营发展中的问题和建议。各部门倾听企业“堵点”“难点”问题后，现场分析企业的“个性”和“共性”问题，“点对点”互动交流深入浅出为企业答疑解惑。广东嘉士利食品有限公司对市行政服务中心深入企业回访并协调解决实际问题的工作热情表示感谢，对企业下一步发展充满了信心。

2022年，市行政服务中心主动深入重点企业调研20余次，电话、微信与企业对接沟通300余次，着力从“问需求”、“解难题”到“优服务”的全覆盖服务模式，对市场主体、办事群众等开展回访服务工作。下一步，市行政服务中心将继续通过服务大厅“好差评”满意度评价器现场回访、12345政务服务便民热线电话回访、政务短信回访等方式落实工作，努力做到事事有回应，件件有着落，靠前服务企业、倾听群众心声，让企业和群众有效监督政务服务工作的优化提升。