2020年5月，“领导信箱”共收到公众来信6件，其中有效信件6件，6件已转有关部门办理，已办结6件。

　　2020年5月，“业务咨询”共收到公众来信12件，其中有效信件12件，12件已转有关部门办理，已办结12件。

　　2020年5月，“业务投诉”共收到公众来信14件，其中有效信件14件，14件已转有关部门办理，已办结13件。