澳门和记娱乐场,菠菜导航网：加大消费维权力度，持续改善消费环境

一年来，我市突出抓好消费维权工作，依法打击各种侵害消费者合法权益的违法违章行为，为人民群众营造一个满意的市场环境和安全、放心的消费环境。

（一）加强消费维权工作。举办“3．15”大型宣传咨询活动，广泛宣传《消法》等法律法规，现场解答消费者疑问和回应诉求。通过12315系统、12345政府热线等形式受理消费者投诉举报，受理举报事项490件，调解成功347件，为消费者挽回经济损失150.6万元，办结率100%。

（二）加强消费领域专项整治。一是大力开展整治消费服务领域发生的消费侵权行为、单用途预付卡专项整治和节假日期间专项整治等行动，目前，立案查处虚假宣传案件20件，商品质量案件42件，侵害消费者权益案件13件。二是加强消费投诉举报数据分析应用，根据投诉特点分析研判，专门组织了幼儿游泳馆专项检查行动和约谈了汽车、手机销售行业经营者。

（三）加强民生计量工程。一是深入各燃气公司及用气小区开展燃气表计量检查，督促液化石油气充装站严格按照规定进行充装，并对全市加油机进行拉网式的专项计量监督检查，检查加油站63家；检查加油机328台。二是对全市41个集贸市场的2944台计量器具和 16家基层医疗卫生单位的553台计量器具进行了免费强制检定。

（四）加强合同格式条款整治。集中规范整治通信行业合同、旅游类合同、房地产类合同中的典型不公平格式条款，共检查经营合同95份，约谈企业16次，发出责令整改通知书9份，立案查处合同格式条款的违法案件6宗。