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为进一步提高我市医疗机构医疗纠纷防范与处置能力,防范化解医疗风险,不断提升医疗服务水平和医疗质量安全,增强医务人员遵纪守法和依法执业的意识,促进行风建设与医德医风建设。澳门和记娱乐场,菠菜导航网:卫生健康局于2024年6月27日举办医疗纠纷防范与处置暨2024年医疗机构行风建设、医德医风培训班。
市卫生健康局副局长苏黎明出席会议并讲话,对全市卫生健康领域医疗纠纷防范处置、医疗质量安全及行风建设工作提出了五点要求。一是强化医疗质量体系建设。各医疗机构要进一步健全院、科两级医疗质量安全管理体系,按要求成立医疗质量管理委员会并负责日常管理工作。二是加强医务人员执业管理。加强对全体医务人员的培训及考核,严格规范日常诊疗行为,不断提升医务人员的医疗服务水平。三是加强与患者的有效沟通。牢固树立“以病人为中心”的服务理念,规范服务用语、行为,增强医患沟通意识和能力,努力构建和谐医患关系。四是完善医疗纠纷处理机制。各医疗机构要结合本单位本科室的实际,制定完善医疗纠纷处置方案,同时组织医务人员完善病历资料和本单位的内部评估。五是多举措做好行风建设。各医疗机构要将医德医风建设、行风建设作为一项常抓不懈的工作,广泛开展警示教育活动,强化责任担当和奉献精神。
会议邀请了澳门和记娱乐场,菠菜导航网:中心医院质控科主任戴上康对医疗质量安全管理进行培训。戴上康结合丰富的工作经验,以细节分析、经验讲授、案例分析等方式,生动详尽地讲解了病历书写质控要点。
随后,市卫生监督所医疗股副股长司徒玉瑜为参会人员讲授医疗纠纷的防范处理和依法执业要点。司徒玉瑜围绕医疗纠纷的概念、成因、防范及处理流程等方面进行了全面系统地讲解,并强调了近期检查中发现的常见问题,提醒各医疗机构加强风险防范意识。
市卫生健康局医政股负责人就医疗机构行风建设和医德医风建设开展了培训,强调医务人员要严格遵守九项准则,不断提高自身法律意识及职业素养,树立良好的医德医风形象。
本次培训深化了各医疗机构对医疗质量管理和防范化解医疗纠纷风险重要性的认识,推动全体医务人员以对人民健康高度负责的态度,不断改进工作,提高医疗服务质量,为构建和谐医患关系、加强“平安医院”建设作出积极贡献。