2023年民生领域案件查处“铁拳”行动开展以来，澳门和记娱乐场,菠菜导航网：市场监督管理局聚焦民生关注的突出问题，严厉打击食品中非法添加降糖降压降脂等物质、刷单炒信等虚假宣传、生产销售劣质燃气具、生产销售假冒伪劣水暖卫浴产品、生产销售假冒伪劣电动自行车产品以及侵犯注册商标专用权等16类违法行为，集中力量查办了一批违法案件，有力维护了消费者合法权益，现公布第一批典型案例。

案例一、查处某商行组织虚假交易，虚拟商品销售量和用户评价案

【基本案情】2022年7月13日，执法人员根据投诉举报线索对某商行进行检查。经查，该商行确实存在销售标签含有虚假内容预包装食品的违法行为，同时该经营者在淘宝平台上开设网店从事食品销售的经营活动，为提高网店的信誉、好评率和成交量，当事人分别在“权重帮”平台和“好多单”平台，注册账号并充值备用金，以每单支付4元至12元不等的刷单炒信服务费委托上述两个平台组织线下刷手对其网店销售的食品进行刷单炒信。至2022年7月13日案发时止，当事人通过“权重帮”、“好多单”两家平台组织虚构交易和编造用户评价共成交921笔订单，被刷单商品的经营额为94861元。当事人未履行进货查验义务的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第五十三条第一款的规定；销售标签含有虚假内容的食品的行为违反了《中华人民共和国食品安全法》第七十一条第一款、第三款的规定；通过组织虚假交易，虚拟商品销售量和用户评价等行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。

【处理结果】2023年2月3日，该局依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十五条第一款第（二）项和第一百二十六条第一款第（三）项、《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条的规定，责令当事人立即停止违法行为，并对当事人作出行政处罚。

通过该案的查办，严厉惩治了虚假网络评论和虚假用户点评现象，“刷单”等违法行为受到了制约，切实保障消费者的知情权和选择权。

案例二、查处某饮品店侵犯他人注册商标专用权案

【基本案情】2022年10月11日，执法人员依据投诉举报线索对某饮品店进行检查。经查，当事人在经营场所的门口招牌、员工围裙、点餐牌、纸巾、垫餐纸、菜单本以及宣传挂牌等多处突出使用了标识。为注册商标，经对比, 当事人在经营场所使用的标识从左往右由字母“salana”组成，注册商标从左往右由字母“sanana”与树叶图标组成，二者字母采用连笔不间断的书写方式，均突出显示首字母“S”，且尾字母“a”均采用向右延长、尾部向下收笔的书写方式，二者在字母类型、字形、排列组合方式、整体外观、读音方面均有一定的相似性，且均使用在同种商品或服务类别上。标识和注册商标构成相似，容易导致混淆。当事人的行为违反《中华人民共和国商标法》第五十七条第（二）项的规定。

【处理结果】2023年3月7日，该局依据《中华人民共和国商标法》第六十条第二款的规定对当事人进行了行政处罚。

近似商标容易起到误导消费者的作用或使消费者不自觉将产品与对应产品关联，侵犯了商标所有人的正当权利。市场监管部门将严厉查处此类违法行为，切实维护注册商标持有人和消费者的合法权益。

案例三、查处某有限公司交付使用未经监督检验的电梯案

【基本案情】2022年10月11日，执法人员到某民宿进行检查，发现该经营场所有1台在用的电梯，但无法提供该台电梯安装后的监督检验报告等相关材料。经查，当事人于2022年5月至7月对民宿的1台电梯实施安装，并于2022年7月底安装完毕交付给民宿经营者使用，当事人的上述行为已违反了《中华人民共和国特种设备安全法》第二十五条规定，属交付使用未经监督检验的特种设备的行为。

【处理结果】2023年3月30日，该局依据《中华人民共和国特种设备安全法》第八十二条第三款规定对当事人进行了行政处罚。

电梯作为一种特种设备不是交付安装就可以投入使用，而是要在安装完毕后经过监督检验合格才能投入使用。因此，使用、管理电梯等特种设备的相关单位和个人，在使用电梯等特种设备时一定要按照法律、法规的规定进行严格的监督检验，切莫疏忽大意或存侥幸心理，未经监督检验私自使用不仅会存在安全隐患，时刻危害人身安全和财产损失。