为深入贯彻落实省十件民生实事中澳门和记娱乐场,菠菜导航网：“提升消费者权益保护效能”的工作任务，进一步规范市场经济秩序，维护消费者合法权益，澳门和记娱乐场,菠菜导航网：市场监管局采取多项措施加强合同格式条款监管，着力营造放心消费环境，提振消费信心，促进消费增长。今年以来，该局共出动执法人员178人次，检查经营单位86家，检查经营合同115份，立案查处利用格式条款侵害消费者权益违法案件3宗。

一、加强业务学习。通过以案代训、个人自学、讨论交流等形式加强合同监管业务培训，认真学习《合同行政监督管理办法》，认真研究上级局下发的典型不公平格式条款案例和专家点评意见，共同研讨工作中存在的问题，切实提高合同格式条款监管效能。

二、加强行政指导。对辖区内主要消费行业企业进行走访，鼓励推广经营者使用《医疗美容消费服务合同（示范文本）》《广东省体育健身行业会员服务合同示范文本》等格式合同文本，督促经营者对格式条款、通知、声明、店堂告示、服务协议、宣传手册等内容开展自查自纠，变被动的事后治理为主动的事前预防。

三、加强宣传引导。结合市场监管、年报工作、双随机检查向广大经营者和消费者大力宣传《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》等相关法律法规，对各行业典型不公平格式条款案件进行曝光，引导经营者自觉规范合同经营行为，鼓励消费者举报合同违法行为，积极运用法律武器维护自身合法权益。

四、加强合同监管。充分发挥12315投诉举报平台的作用，做好案件线索的收集及举报、投诉的处理工作。坚持检查与服务并重、教育与处罚相结合，将新业态、新模式纳入监管范围，重点整治健身美容、母婴护理、餐饮和物业服务等行业中典型的不公平格式条款违法违规行为，维护市场正常秩序。