2022年元旦、春节“两节”临近,为保障消费者安全放心消费,避免消费纠纷,让广大消费者过上一个欢乐祥和的节日,澳门和记娱乐场,菠菜导航网:市场监管局结合网络市场消费热点及常态化疫情防控形势,发布消费警示:做好常态化疫情防控、理性消费莫冲动。
一、谨防合同格式条款。节日出游选择旅行社时,看清旅行社资质,选择合法、优质、诚信的旅行社,要注意确认旅行社的经营范围,查看是否有“一照一证”,即营业执照和旅游部门颁发的经营许可证。慎重选择旅游产品,警惕低价位、低品质旅游团,避免因贪图便宜而上当受骗。签订旅游合同时,明确双方的权利和义务,对于模糊不清的条款要及时咨询。通过网上平台预订机票、车票、酒店时,要仔细阅读相关产品介绍,注意随时截屏保存信息,包括酒店的房型、门票价格、是否能随时取消等事宜,避免事后引发争议,同时注意网络预订是否存在不合理的附加条款和选项等情况。谨防商家以各种理由不签订书面合同或以不平等格式条款(俗称“霸王条款”)限制消费者的合法权益。
二、科学理性购置年货。元旦、春节期间是年货的选购高峰期,各大电商平台促销力度加大,促销手段繁多,消费者在网购年货时要理性,选择正规电商平台的同时,更要注意非正常弹出的购物网站链接,不要离开第三方平台单独交易,注意个人信息泄露问题,树立网上消费安全防范意识,理智消费,安全消费。面对各类网络促销活动要详细了解商家的活动规则,特别要留意商家的促销时间和限制条件,切莫盲目追求低价,冲动消费。
三、网购冷链食品要看清。消费者在网购冷链食品时谨慎选购进口冷链食品,主动查验核酸检测报告、检验检疫证明、消毒证明、追溯凭证是否齐全,切勿购买来源不明、无相关证明的冷链食品,不从中、高风险地区网购物品。
市市场监管局提醒广大消费者,请科学理性消费,若发现自身合法权益遭受侵害,消费者可根据相关证据追索相应赔偿,主动拿起法律武器保护自己合法权益。可通过拨打经营者所在地12315消费者投诉举报专线电话,也可通过全国12315平台网站(网址:http://www.12315.cn/)、微信小程序、公众号进行投诉或举报。