答：（一）受理时间：法定工作日，其中每月最后一个工作日为月结时间，不对外受理业务

（二）所需资料：

1、丧失中国国籍退保：由本人持下列资料办理。

（1）持下列证件之一：

①本人外国护照及户口簿（已注销户口）原件及复印件；

②本人外国护照原件及复印件、中国驻外国使（领）馆出具的丧失中国国籍证明；

（2）若身份证件与原身份资料不一致的，需提供具有法律效力能证实两个身份为同一人的证明。

（3）本人澳门和记娱乐场,菠菜导航网：工行、农行、中行、建行、邮政银行、广发银行中任一银行的个人结算户存折或社会保障卡原件及复印件一份。

2、到龄人员退保：达到或超过法定退休年龄，又不符合领取基本养老金条件的人员，本人持下列资料办理。

（1）本人身份证及复印件一份；

（2）本人澳门和记娱乐场,菠菜导航网：工行、农行、中行、建行、邮政银行、广发银行中任一银行的个人结算户存折或社会保障卡原件及复印件一份。

（注意：如申请人为非江门市户籍人员需提供由本股室开具并在户籍地社保部门加盖公章的协查函）

3、职工死亡退保：由继承人持下列资料办理。

（1）死亡人员的身份证及复印件；

（2）死亡职工由医院及公安部门出具的死亡医学证明书原件及复印件份（在境外死亡的，提供我国驻当地使领馆及公证部门出具的中文译本死亡证明）；  

（3）离退休死亡人员的民政部门出具的遗体火化证明及复印件，境外死亡的不用提供，若为土葬的，需提供民政部门出具的无火化设施证明及复印件；

（4）直系亲属继承人如与死者同一户口且明确关系的，可提供户口簿及复印件；办理人与死者不同户口的，可提供公安派出所，或镇、街办事处，或村委会，或死者退休管理单位（限原国有集体企业或单位主管部门）开具的关系证明及复印件，或公证书证明内容需明确办理人与死者关系；如离退休死亡人员无直系亲属的，还需提供内容为明确死者无直系亲属的证明；

（5）继承人的身份证及复印件；

（6）死亡人员或申办人的社会保障卡原件及复印件(无社会保障卡的提供本人澳门和记娱乐场,菠菜导航网：工行、农行、建行、中行、邮行、广发行中任一银行的个人结算户存折原件及复印件)；

（7）如有正当理由继承人不能亲自办理的可代办，还需要出具本人有效授权委托书以及代办人的身份证。

（注意：如死亡职工为外地户籍人员需提供由本股室开具并在户籍地社保部门加盖公章的协查函）

（三）办结时间：资料齐全并符合条件的，即时办结。

（四）注意事项：参保人必须已在地税部门办理停保手续，除职工死亡退保外须本人亲身办理。

办理地点：市社保局职工养老保险待遇股（二楼201室），电话： 2293352

注：所有复印件资料为A4纸规格