根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），本机关制作和从公民、法人或者其他组织获取由本机关保存的政府信息，除依法免予公开的外，由本机关负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。

为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《澳门和记娱乐场,菠菜导航网：教育局政府信息公开指南》（以下简称《指南》，需获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读本《指南》。

《指南》将根据情况及时更新，公民、法人和其他组织可以在本机关的网站上查阅《指南》，也可以到本机关（澳门和记娱乐场,菠菜导航网：东兴大道爱民路3号教育局三楼）领取。

一、主动公开信息

（一）公开范围

澳门和记娱乐场,菠菜导航网：教育局政府信息公开工作由市教育局办公室负责。具体信息可参见《澳门和记娱乐场,菠菜导航网：教育局政府信息公开目录》。公民、法人和其他组织可在澳门和记娱乐场,菠菜导航网：教育信息网（/kpsjyjzww/）上查阅《目录》或者直接搜索信息，也可到市教育局办公室查阅（办公室地址：澳门和记娱乐场,菠菜导航网：东兴大道爱民路3号教育局三楼）。

（二）公开形式

⒈ 通过澳门和记娱乐场,菠菜导航网专栏公开。在教育局大门口显眼位置设置固定澳门和记娱乐场,菠菜导航网栏，公开政府信息，方便群众了解信息；

⒉ 通过信息平台公开。我局通过澳门和记娱乐场,菠菜导航网：教育信息网（/kpsjyjzww/）公开政府信息，通过网站主动公开政府信息的形式为最常用方式；

⒊ 通过专线电话公开。我局设立专线电话、接受在线咨询等，实行人工答复；

⒋ 通过教育办公平台公开。利用开平教育局协同办公系统（OA系统）公开教育政策、措施、制度及发展情况等；

⒌ 通过新闻媒体公开。通过《江门日报》、《开平侨乡报》、开平广播电视台等媒体发布部分主动公开政府信息；

⒍ 通过服务窗口公开。在市行政服务中心设立教育局服务窗口、在市教育局大堂设立服务大厅，每天安排专人值班，为市民提供咨询服务，帮助市民办理有关教育事宜；在市教育局大堂设立大型LED宣传显示屏，使群众可以随时了解教育行政管理的政策法规、以及教育发展改革的情况；

⒎ 通过代表大会公开。根据实际，通过民主生活会、教职工代表座谈会、离退休干部职工代表座谈会等形式，通报干部和教职工关心的问题；不定期组织市人大代表、政协委员、学生家长代表、学生代表、教师代表召开座谈会通报教育事业的发展情况。

（三）公开时限

各类政府教育信息产生后，将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20日内公开。

二、依申请公开的有关事项

公民、法人和其他组织需要本机关提供主动公开以外的信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工处理。

（一）本机关信息公开申请受理机构：澳门和记娱乐场,菠菜导航网：教育局办公室；办公室地址：澳门和记娱乐场,菠菜导航网：东兴大道爱民路3号教育局三楼；办公时间：工作日 8：30-12：00、14：30-17：30；联系电话： (0750)2213093；传真：(0750)2218653；电子邮箱：kpsjyj@jiangmen.gov.cn

邮政编码：529300。

（二）申请受理

申请人向本机关申请公开教育政府信息，应填写《政府信息公开申请表》选择以下三种形式提出：

1．现场申请。申请人可以到相应受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可通过口头申请获取。

2．书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封后左下角注明“政府教育信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府教育信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

3．网上申请。申请人可在市政府信息公开网站上提交《申请表》，也可以将电子版《申请表》向本机关提交，受理申请的相关股室将通过电子邮件告知申请人信息，或者在相应网站公告栏目中告知申请人获取信息的其它方式。

本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相关的服务业务。

（三）申请的处理

本机关在收到申请人提交的《申请表》后，将于当日进行登记。并从登记之日起的15个工作日内作出下列处理：

1．本机关收到申请后，将从形式上对申请的内容是否完备进行审查，对于内容不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

2．对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如能确定该信息掌握部门的，告知申请人联系方式。

3．申请获取的信息如属于本机关已经主动公开的信息，本机关将中止受理申请人的申请程序，但要告知申请人获得信息的方式程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

4．本机关根据收到申请的先后顺序来处理申请、单件申请中同时提出几项独立请示的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

5．属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。

三、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向市监察局投诉举报（投诉电话：2272002，传真：2272002，电子邮箱：kpjiwei@kaiping.gov.cn，办公地址：市政府12楼，邮政编码：529300，接待投诉时间：工作日8:30—12:00   14:30—17:30）。

此外,公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或教育政府信息公开工作主管部门中的任意一个部门或多个部门投诉举报或通过法律途径加以解决。

                                                                                          澳门和记娱乐场,菠菜导航网：教育局

                                                                                       2020年10月31日