2018年，城管局深入贯彻党的十九大精神和全国两会精神，全面落实新发展理念和“四个着力”“三个推进”，按照市委、市政府澳门和记娱乐场,菠菜导航网：建议提案办理工作要求，紧密结合“重实干、强执行、抓落实”专项行动等重点工作，找准工作切入点和突破口，明确责任、统筹协调、强化落实，高质量推动2018年建议提案办理工作。在办理数量多、时间紧、任务重的情况下，我局的人大建议和政协提案均按规定优质高效办结。现将有关情况报告如下：

一、办理情况

今年我局承办各类人大议案建议、政协提案共29件。其中人大建议7件，主办4件，会办3件；政协提案22件，主办13件，会办9件。我局领导高度重视，认真落实，抓好办理工作，在规定时间内书面回复了建议与提案人，全部建议提案完成办结。据目前反馈的信息，办结和满意率均100%，人大代表和人政协委员对我局办理工作比较满意。

（一）加强组织领导。我局将建议提案办理工作作为一项重要政治任务来抓，将办理工作列入全局重点工作。落实专人负责办理工作的协调、审核、催办、督办工作；对每一件建议提案都进行了分解和细化，做到办理工作“四定”，即对建议提案办理工作都做到定领导、定单位股室、定负责人、定完成时限，确保件件有人办理，事事有人落实。明确局主要领导为办理工作第一责任人，王敏局长为具体办理工作总监督人，各分管领导、承办单位负责人为第一责任人，形成了各级领导和各个单位各司其职、分工合作的工作模式，确保了建议提案在规定时间内按高要求办理。

（二）加强统筹协调。我局信访宣传股所有建议提案办理任务分解、主协办单位内外联系、答复意见初审、正式发文及文件分送等，落实具体同志专门负责统一协调和各个环节的工作，对办理工作进行规范化管理，为办理工作提供了坚实保障。

（三）细化明确任务。各单位领取办理任务后，由单位负责人统筹，做到明确分工，确保了办理工作责任落实到位，加强工作协作，杜绝推诿，确保了办理任务的圆满完成。

三、务实严谨，抓好办理工作

（一）建立工作台账。接到任务后在第一时间由专人将所有建议提案登记在册，并逐一复印备案；明确每一宗建议提案的承办单位、分管领导、责任人、具体承办人；制定交办安排表，详细登记办理进度、会办单位意见、代表委员意见、办结时间等，建立了一整套完善的工作台账，全面及时掌握办理情况，有效避免了漏办、滞后、超期等现象的发生。

（二）加强沟通协商。为切实解决群众切身利益的要求，提高办理工作满意度，我们力求准确把握建议和提案内容，全面了解建议提案的详细情况以及代表委员的真实想法，坚持与人大代表、政协委员的面对面沟通、协商和共同探讨，认真听取和采纳代表委员的合理建议和意见。在办理工作中，各承办单位切实做到了办理前深入了解代表、委员意愿，办理中加强沟通交流，虚心请教改进办理工作的建议意见，有的代表和委员还在反馈意见表中详细阐明办理建议意见，为我们今后的工作提供指导。

（三）务实严谨答复。建议提案回复工作促使我局对代表、委员建议的科学性和可行性反复研究论证，力求工作更加科学、严谨。例如：区灿辉委员提出的“澳门和记娱乐场,菠菜导航网：拆除325国道市徽环岛大花圈的建议”， 市政府对此高度重视，针对现时的情况制定了相应的具体工作方案。按照市政府的要求，我局市政服务中心于今年5月中旬对G325线东兴大道（市徽环岛）平交路口将市徽向北迁移至市110大楼和大润发之间的绿化带，采用标准十字平交渠化路口的设计方案进行改造，此改造有效缓解东兴大道路段的交通拥堵。又如，何锦华委员提出的“澳门和记娱乐场,菠菜导航网：整治迳头南安路乱摆乱卖现象的建议”， 自我市开展“城市提质”以来，我局城监部门迎难而上，大力开展整治城区扰民的车载游卖、乱摆乱卖、私占公共停车位、泥头车扬尘污染、饮食店占道经营和拆除违法建筑等一系列提质工作。新迳路，尤其是迳头市场、迳头村委会门前路段，长期以来，乱摆乱卖、占道经营情况严重，城管部门把整治迳头市场周边作为一项重要工作任务来抓。一方面，联合属地三埠街道办事处深入基层，深入迳头村委会做好细致的宣传工作，有效维护社会大局稳定。考虑到迳头农贸市场由于容量太小，必须采取“给出路”的办法才能有效化解社会矛盾。于是，城管部门想方设法争取财政资金支持，将迳头市场于唐宁郡之间的一条长170米宽15米道路铺设水泥，暂时将新迳路占道经营的流动摊档全部迁入上述路段。另一方面，为了有效落实这项工作，7月18日上午，市城管部门联合属地镇政府、公安、供电等相关职能部门，针对迳头农贸市场周边乱象，市场周边乱停乱放、占道经营、流动摊贩、乱搭乱建现象进行集中整治。行动中，城管系统出动60多人，清运车三台，钩机、铲车各一台，经过整治，迳头市场周边的市容环境明显改善，人大代表多年来的建议得到了有效解决。下一步，城管部门加大巡查力度，重点对占道经营、乱搭乱建等违法行为进行常态管理，切实从根源上杜绝返潮现象发生，保障整治成效。

（四）强化过程监督。为确保高质高效完成办理任务，我局在贯彻精简文件会议原则基础上，适时利用例会催办、督办、通报建议提案办理情况，向承办单位发出催办、督办通知和温馨提示，敦促承办单位加快办理进度，有效确保了建议提案的高效办理。

（五）严格把关答复。我局安排专人负责对答复意见初稿严格按照答复格式进行初核、修改，并严格按发文程序呈送分管领导和局主要领导阅批、修改，直至最终审定；在正式发文环节，严格按照统一规范的公文格式制作正式公文，并安排专人寄送各位代表、委员，分送相关部门，尽力避免漏送、错送等现象。

在保质保量做好主办件答复工作的同时，我局认真对待协办建议提案，认真撰写答复意见，为主办单位提供参考意见,积极配合和支持主办单位建议提案办理工作。建议提案办理工作让我局对民情民意和社会民生发展需求等有了更深入的了解，也对照检查了我局城市管理中的各项工作，促使我局加强对城市管理工作更深入细致的研究论证，不断改进、完善工作，我局将进一步做好答复内容的转化落实，跟进落实执行，同时不断总结经验，找出短板对照整改，确保办理工作取得更大实效。  

澳门和记娱乐场,菠菜导航网：城市综合管理局

二〇一八年十二月三日