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金鸡镇稳步推进城乡居保资格认证工作
发布日期:2024-04-09
来源: 本网
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金鸡镇稳步推进城乡居保资格认证工作

为有序推进2024年城乡居民基本养老保险待遇(以下简称“城乡居保”)资格认证工作,确保待遇领取人员按时足额领取养老金,金鸡镇多渠道、全方位开展城乡居保资格认证便民服务工作。截至 2024年3月,金鸡镇城乡居保应认证人员4250人,已完成认证人员3529人,认证率达83.04%。

广泛宣传,提升群众知晓率。认证工作开始后,金鸡镇多途径、立体化做好宣传工作,充分利用各类宣传载体,通过微信群、电话通知等线上发送认证流程;线下用好镇村两级LED屏播报、宣传栏张贴宣传公告等形式对资格认证流程进行广泛宣传,指引参保人家属足不出户在家通过“粤省事”小程序/ APP、广东人社 APP 进行认证。同时,委托前来咨询业务的退休人员广泛传播本年度认证工作已开始的信息,不断提高认证工作的知晓率与传播范围。

多方联动,待遇认证“就近办”。为最大程度提升办理服务覆盖范围,镇公共服务中心强化与各村党群服务中心、邮政储蓄银行服务网点等驻点的协同联动,打造全覆盖服务网络,让群众的办理需求可以在就近的社保经办机构、“镇村通”服务网点办理柜台认证。现场设专职工作人员指导职工群众开展城乡居保认证工作,协助他们通过“粤智助”政府服务自助机、“粤省事”小程序进行导办认证,实现城乡居保认证工作高效、便捷地在村(社区)里完成。 

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优化服务,上门服务暖人心。针对行动不便、不会用智能手机拍照认证、无法根据指令完成认证的老年人,镇公共服务中心定期组织志愿者、社工等服务队伍深入村(社区)提供城乡居保认证上门办服务,工作人员通过“一对一、手把手”协助操作让老年人“少跑路、不跑路,在家门口就能完成年审”。同时,工作人员和老人拉家常,宣传防电信诈骗、健康养老等知识。 

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民生无小事,枝叶总关情。金鸡镇将继续坚持便民、利民的宗旨,持续提高服务水平和服务质量,推动辖区老年人城乡居保资格认证工作规范化和便捷化,不断提升人民群众的幸福感、获得感。


 
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