为加快长沙街道退役军人优待证办理进度，提高工作效率和质量，长沙街道退役军人服务站针对年龄较大、身患重病、无自理能力等行动不便的退役军人主动提供上门办证服务，通过上门办证的方式让退役军人少跑腿，以优质高效的服务进一步提升退役军人的荣誉感、幸福感、归属感，切实把好事办好、实事办实。

  12月20日上午，街道退役军人服务站一行来到南岛社区退役军人黄大伯家，为其提供上门办证服务。黄大伯今年76岁，于1966年3月入伍，1970年2月退役，与爱人一起生活，年老体弱行动不便。街道退役军人服务站工作人员为黄大伯提供了登记、采集、照相、录入等办证服务，让黄大伯足不出户也能成功申领优待证。黄大伯夫妇万分感谢党和政府时刻心系退役军人，黄大伯说：“非常感谢你们上门给我办理优待证，优待证是退役军人的专属凭证，承载着国家、社会对我们的尊崇，更是我们退役军人的第二身份证，谢谢你们让我圆梦了。”

  下一步，长沙街道退役军人服务站将继续推进上门服务和零距离办理，优化工作流程，做好优待证受理、审核与发放工作，确保退役军人的权益得到有效保障。