“现在我们家都装上了智能水表，终于抄表到户了，再也不用怕没人负责收水费而停水了！”前不久，儒北新村供水改造项目顺利完成，这也预示着困扰儒北新村125户居民多年的用水难题终于得到了完满解决。

　　因历史遗留问题，儒北新村125 户居民用水仍采用开平农村改水村总表政策的管理模式，需额外聘请专人负责抄户表并逐户上门收水费，在管理上存在很大的缺陷。自2022 年起，因管理不当导致多次集体欠费停水等问题，严重影响到居民的正常生活秩序，居民多次上访提出诉求，对供水改造、抄表到户的呼声和期盼越来越强烈。

　　针对这一难题，百合镇充分发挥党的组织优势，坚持问题导向、以民为本，围绕群众需求，迅速成立专项工作小组，并联合澳门和记娱乐场,菠菜导航网：供水集团实地开展工作。

　　坚持多渠道宣传推动，开展心贴心沟通交流。百合镇充分利用网格精细化管理功能，大力发挥网格员作用，协同工作小组逐户入户调查居民意愿，与居民商讨共同制定改造技术方案；同时联合供水集团在儒北新村内镇综合执法大楼设摊摆点，向前来了解居民逐一解释清楚技术改造方案，直面居民提出的痛点难点。

　　坚持面对面答疑解惑，全过程民主公开透明。在探讨改造过程中，镇政府与供水集团始终坚持民主公开，将制定的改造方案、价格以及改造后的责任全部交由涉及居民集体表决，确保每户有知情权参与权；同时对部分居民提出的存在重复收费等历史遗留问题时，工作小组通过留电话、设咨询点、上门答疑等方式，化解居民疑虑，儒北新村125户居民全部自愿参与表决并同意儒北新村供水改造方案。

　　坚持以人为本，共同参与。在改造过程中，工作人员提前跟居民沟通，告知具体施工时间以及对居民的具体影响等听取居民意见，确保文明施工；在改造过程中居民提出的改造费用过高等问题，镇政府主动与供水集团沟通并获取其支持，各户居民均获得一定比例的优惠，并获得供水集团承诺承担户外公共供水管网的维修维护，大大减少了居民的支出。

　　此次供水改造在多方联动下，克服多重障碍，儒北新村125户住户均安装上智慧水表，可通过手机网上缴费，享受到“抄表不入户，缴费不出户”的便捷用水体验，同时也不再需公摊户表前的损耗费用， 真正实现了打通供水安全的“最后一公里”， 使居民用水得到有力保障。