随着“粤平安”云平台综合网格管理服务应用（下称“网格应用”）在我市的全面落地应用，百合镇严格对标“粤平安”推广工作方案要求，以熟练使用网格应用为目标，积极加强教育培训，提高使用效能。

提高认识，不愿用”到“主动用”

　　推广初期，由于已在使用“邑家亲”系统，不少网格员对学习新系统的热情不高。百合镇综治中心工作人员为此先学一步，先用起来，主动跟上级部门对接，反复研读培训教程，确保自身学通弄懂。同时，做好网格员思想工作，明确“粤平安”平台的推广应用是大势所趋，势在必行，促使网格员进一步统一思想，转变思想观念。

加强培训，用”到“学会用”

　　坚持在学以致用上下功夫，以“粤平安”系统线上培训班为契机，通过理论讲解和实操训练相结合，督促辖区网格员同步进行线下实操。对年龄偏大的网格员加强一对一现场指导，及时反馈和解决操作过程中遇到的问题。从“不会用”到“学会用”，既提高了网格员的工作积极性和主动性，又强化了网格应用的工作效能。

由浅入深，从“简单用”到“熟练用”

　　“粤平安”系统庞大，涉及网格事件录入、人楼房法管理等多个模块。百合镇坚持“边用边学、以用带学”，从熟悉系统操作界面，到巡查网格事件录入；从网格事件录入，到人楼房法管理等“进阶”功能使用，通过“由浅入深”，对网格员进行规范化指导，逐步带领网格员了解平台操作使用，熟悉平台功能应用。

　　据统计，自今年10月网格应用全面推广使用以来，百合镇已累计上报事件789件，办结率98.7%，办结总量与办结率均排名开平前列。